Hồng Sâm Phan Gia - Sức Khoẻ Mọi Nhà
 0937 530 186 số 59, Nguyễn Phúc Nguyên, Phường 10, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh.

logo-final

Tìm kiếm

Đăng ký để nhận thông tin

Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để biết các cập nhật, khuyến mãi độc quyền, và tin tức thú vị được gửi thẳng đến hộp thư đến của bạn!

Chính sách đổi trả

I.  QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Hồng Sâm Phan Gia sẽ hỗ trợ Quý khách:

– Đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển.

– Hồng Sâm Phan Gia  không áp dụng chính sách trả hàng, hoàn tiền trong trường hợp không do lỗi của sản phẩm.

– Hồng Sâm Phan Gia sẽ không chấp nhận hủy đơn hàng và không hoàn tiền trong trường hợp khách hàng đã thực hiện các phương thức thanh toán trả trước.

– Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo Điều II.

II.  ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Sản phẩm chỉ được đổi trong khoảng thời gian 3 ngày kể từ khi giao hàng

2. Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Hồng Sâm Phan Gia .

3. Sản phẩm được xác định bị lỗi sản phẩm bởi các nhân viên phòng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Hồng Sâm Phan Gia .

4. Sản phẩm nhận lại phải còn đầy đủ bao bì, sản phẩm chính, sản phẩm đính kèm và quà khuyến mãi (nếu có)…

5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã khác với sản phẩm đã mua.

2. Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm (đối với sản phẩm khuyến mãi đính kèm)

3. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Hồng Sâm Phan Gia . Sau khi có xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng không thể khắc phục được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Hồng Sâm Phan Gia .

2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 (bảy) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng

V. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

 Hồng Sâm Phan Gia  xin đảm bảo với Quý khách hàng rằng sản phẩm chúng tôi giao cho Quý khách là sản phẩm đảm bảo chất lượng, phù hợp quy định an toàn thực phẩm của Bộ Y Tế.

 

HỒNG SÂM PHAN GIA
Chúng tôi tự hào là địa chỉ đáng tin cậy cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ Hàn Quốc, bao gồm hồng sâm, nấm linh chi, đông trùng hạ thảo, An Cung và nhiều sản phẩm khác, được tạo thành từ những loại thảo dược quý giá với nhiều công dụng tốt cho sức khỏe.

CUA HANG OUT SIDECUA HANG INSIDE

Liên hệ với chúng tôi

Tên cửa hàng: HỒNG SÂM PHAN GIA

Địa chỉ: số 59, Nguyễn Phúc Nguyên, Phường 10, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 0937 530 186

Phản ánh chất lượng và dịch vụ: 0909 81 72 83

Thời gian mở cửa: 7h:30 - 21h00

 
 
 
 
 
 

0937 530 186